PLAY está fora do ar?
Sim. A marca constava na relação oficial da SPA/MF antes da proibição das apostas de quota fixa. Veja os dados da autorização anterior e o caminho para cobrar valores pendentes.

O que aconteceu com a PLAY?
O domínio play.bet.br integrava a operação de SISTEMA LOTÉRICO DE PERNAMBUCO LTDA., inscrita no CNPJ 06.023.798/0001-73. A autorização anterior não representa permissão atual.
Na planilha oficial, a autorização aparece no item 17, vinculada ao requerimento 0109/2024. PLAY era uma das 3 marcas relacionadas ao CNPJ 06.023.798/0001-73 nessa autorização. As demais eram MCGAMES, MONTECARLOS.
A Medida Provisória nº 1.394, publicada em 25 de setembro de 2026, proibiu a exploração, a oferta, a intermediação e a publicidade de apostas de quota fixa em todo o país. As plataformas deveriam indisponibilizar o acesso a partir de 6 de outubro.
O redirecionamento informa que o acesso foi bloqueado e orienta consumidores sobre a devolução de saldos. Ele não indica defeito no celular, no navegador ou na conexão.
Se havia saldo na PLAY
- 01Confira o extrato bancário
Procure um crédito recebido entre 9 e 14 de outubro e compare com a conta usada para depositar na plataforma.
- 02Separe as provas
Guarde capturas do saldo, extratos, comprovantes de Pix, e-mails, protocolos e o CPF usado no cadastro.
- 03Procure a Caixa
A página oficial orienta quem não recebeu a restituição a procurar a Caixa Econômica Federal a partir de 14 de outubro.
- 04Registre a reclamação
Se necessário, use Consumidor.gov.br ou o Procon e descreva a empresa responsável: SISTEMA LOTÉRICO DE PERNAMBUCO LTDA..
Perfil da PLAY no Reclame Aqui
Não localizamos um perfil que pudesse ser associado com segurança à marca ou ao CNPJ 06.023.798/0001-73. Isso não significa ausência de reclamações: evita apenas atribuir dados de outra empresa à PLAY.
Pesquisar diretamente no Reclame AquiEmpresa e histórico administrativo
A marca PLAY estava vinculada a SISTEMA LOTÉRICO DE PERNAMBUCO LTDA., CNPJ 06.023.798/0001-73. Processos administrativos são associados à pessoa jurídica, não apenas ao nome comercial.
Ficha empresarialSISTEMA LOTÉRICO DE PERNAMBUCO LTDA.Ver CNPJ, marcas e portarias →Processos encerrados publicados pela SPA
SISTEMA LOTÉRICO DE PERNAMBUCO LTDA.
Realizar operações/atividades vedadas (inciso II, art. 39) · Descumprir normas legais e regulamentares (inciso VII, art. 39)
Outras marcas ligadas à empresa
A autorização associada ao CNPJ 06.023.798/0001-73 também relacionava as marcas abaixo. Elas possuem páginas próprias porque os consumidores podem procurar pelo nome comercial usado no cadastro.
Perguntas sobre a PLAY
PLAY ainda está autorizada no Brasil?
Não. PLAY aparece nesta página por ter constado na relação oficial antes da MP nº 1.394/2026. A medida proibiu a oferta de apostas de quota fixa no país.
Por que o site da PLAY está bloqueado?
A MP nº 1.394/2026 determinou a indisponibilização dos sites de apostas e permitiu seu bloqueio ou redirecionamento para a página oficial Brasil Sem Bets.
Como recuperar saldo da PLAY?
Consulte primeiro o extrato da conta bancária usada nos depósitos. Se o valor não foi devolvido, reúna comprovantes e procure a Caixa Econômica Federal, além dos canais de defesa do consumidor.
Fontes oficiais
- Relação de empresas autorizadas até a vigência da MP nº 1.394/2026
- Texto integral da Medida Provisória nº 1.394/2026
- Brasil Sem Bets — página oficial de bloqueio e restituição
Última verificação editorial: .
